【案例背景】
张奶奶是一位退休老人，平时注重身体健康，购买了多份保险。一天，她接到一位自称是保险公司工作人员的电话，称她的保单可以免费升级，还能享受更多优惠。张奶奶信以为真，便约定了时间让对方上门办理。在办理过程中，张奶奶只听对方说只要配合他办理完业务就可以享受更多保险权益。然而，张奶奶并不知道她办理的是保单借款。在对方的花言巧语下，张奶奶在不知情的情况下办理了保单借款。 不久后，张奶奶收到保险公司的还款短信，这时她才意识到自己上当受骗，但为时已晚。
【案件点评】
本案中，不法分子利用老年人容易糊涂的特点，借助“保单升级”名义让老年人误以为可以享受更多优惠，从而放松警惕办理了保单借款。
【温馨提示】
老年人接到类似电话时，要保持警惕，不要轻信对方的承诺。在办理业务前，要核实对方的身份和资质，确保对方身份真实、合法。
保单升级本是保险公司为老客户提供的福利，却被不法分子利用成为诈骗工具。广大老年人要提高警惕，多与家人沟通，拨打官方客服电话或者到当地保险公司进行咨询。
中国人寿尤溪县支公司/廖尚超
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