中国人寿上杭支公司开展“长者陪伴课堂”客户体验活动
2024-10-09 10:56:41 来源:中国财富新闻网 阅读量:12153 会员投稿
为进一步加强老年群体的金融知识素养,增强老年人防诈防骗意识和理性投资意识,近日,中国人寿上杭支公司在柜面开展“长者陪伴课堂”客户体验活动。
活动现场,柜面服务专员向老年客户发放宣传折页,深入浅出地讲解关于“防范反洗钱、非法集资、关于警惕快速贷款”等金融知识,向老年人剖析真实诈骗案例,提醒老年人不要轻易相信陌生人的高回报承诺,增强老年人风险防范的金融知识。
接着,邀请老年客户体验智慧柜员机,现场指导老年客户通过字体大、操作简便、语音播报声量大的“中国人寿寿险APP尊老版”查询保单并办理业务。正值“金融知识便利店”开业,邀请客户参与“趣味投壶”活动,通过简单的游戏学习金融知识,铸就防骗长城。
此次金融宣传活动,得到老年客户们的高度赞赏,上杭支公司将不断聚焦老年客户群体的需求,提升柜面服务品质,为老年客户幸福晚年保驾护航。(作者:高虹)
作者:资源部
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