短视频能为老年人更好地融入数字社会做些什么日前,中国人民大学人口与发展研究中心与Tik Tok联合发布《中老年人短视频使用情况调查报告》《报告》显示,Tik Tok等短视频应用为当代老年人获取知识,社交和展示自我提供了新的工具,加强了老年人的社会联系,增强了老年人退出劳动力市场后的社会适应和社会参与
根据第七次全国人口普查数据,我国60岁及以上人口已达2.6亿,占全国总人口的18.7%,老年人口规模仍在快速增长与此同时,据《第45次中国互联网络发展状况统计报告》显示,我国网民数量已超过9亿2010年至2020年,60岁及以上网民人数从867万人增加到6054万人,网民在老年人口中的比例从4.9%增加到23.8%《报告》认为我国人口老龄化进程伴伴随着数字化,信息化的快速发展,因此要积极应对人口老龄化,不能忽视数字产品的服务和推广
《报告》课题组采访了分布在28个省份的1150名中老年人。受访的中老年人中,超过60%的人认为短视频给了他们增加的生活乐趣,约50%的人认为短视频有助于他们及时了解时事新闻,近25%的人认为短视频方便他们关注朋友动态,与朋友互动,改善与孩子的沟通,约20
中国人口学会会长,中国人民大学人口与发展研究中心主任翟振武认为,退休老人普遍面临着与工作相关的主要社会角色消失,社会网络变窄,社会参与度降低,生活丰富度和幸福感下降等问题对于个体老年人来说,积极老龄化的核心是参与短视频产品,如Tik Tok,降低了老年人保持社交联系的门槛老年人可以通过Tik Tok了解社会动态,加强与子女的沟通,充分发挥余热,可视为当代老年人社会参与的一种新形式
《报告》总结了提升老年人社会参与度的短视频具体类型:作为老年人与家人,朋友保持沟通的工具,短视频加强了老年人的代际联系,减少了老年人的孤独感,服务于老年人的心理健康,作为老年人获取信息的渠道,短视频满足老年人的精神需求,帮助老年人了解社会变化,促进老年人的社会融入和社会适应,作为老年人展示技能,分享知识的平台,短视频帮助老年人实现了超越原有职业的自我认同。
《报告》强调,通过短视频输入快乐和了解世界的信息,通过创作短视频输出自我呈现和认知的内容,都是马斯洛需求理论中人类的高层次需求,即老年人的社会需求,尊重需求和自我实现需求因此,我们应该适当地,恰当地使用像Tik Tok这样的短视频产品,拓展实现积极老龄化的途径
《报告》还指出,目前仍有不少中老年人在使用数字产品和识别网络安全方面存在困难政府,社区,家庭,企业等社会部门应帮助中老年人面对数字困境,提高数字素养值得注意的是,《报告》调查结果显示,当遇到数字化困难时,超过一半的中老年人更愿意向子女寻求帮助,而年轻一代应该是帮助家庭中的中老年人解决数字化困难的主要群体
同时,作为老年人参与社会的新工具,短视频平台也要以会用,好用,对老年人有用为目标,打造老年友好型产品。以Tik Tok为例,该产品的抗老化优化主要从产品设计,控制
在客服方面,Tik Tok开通了老朋友专线,有人工客服解答老年用户的疑问今年年初,Tik Tok还启动了银光计划,与学术界,媒体,社区,高校等老年合作,围绕老年人面临的数字鸿沟这一核心问题,开展问题研究,探讨解决方案,协调各方资源,助力建设老年友好型数字社会,服务于积极应对人口老龄化战略
基于这一计划,中国人口学会和Tik Tok发起了银光闪闪专家顾问团中国人口学和老年学的开创者和奠基人吴苍平是特邀首席专家目前,已有13位来自人口学,社会学,心理学和经济学的专家加入该咨询小组顾问团成员,中国人民大学副校长,老年医学研究所所长杜鹏表示,像Tik Tok这样的年轻平台积极推出有针对性的服务老年人数字生活计划,代表年轻一代积极参与应对人口老龄化,值得推广和鼓励