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广东中旅:拥抱数字化构建合作联盟

最近几天,广东中国旅行社有限公司与欣欣科技有限公司签署战略合作协议双方将发挥各自优势,塑造新的供应链生态圈,实现合作伙伴之间的良性循环广东中旅也将继续深化智造创新,在发行平台和整合资源上发力,全面提升消费体验,打造文旅新业态

事实上,自2020年新冠肺炎疫情爆发以来,旅行社一直举步维艰,许多旅行社面临困境,不断探索新的发展方向广东中旅就是其中之一在广东省中国旅行社董事长吴建升看来,疫情对旅行社的影响是颠覆性和系统性的生存成为旅行社面临的最大问题如何应对,如何保持可持续发展成为当务之急目前,业务脱媒和数字化带来的商业模式和底层逻辑的变化是旅行社发展的两大趋势

两年来,广东中旅致力于实现数字化转型,不断完善旅游产品供给体系,不遗余力推进信息化建设,在分销平台,整合资源方面发力,通过建设三大体系,六大平台,实现平台融合发展,带动旅游产品优化创新吴建升介绍,广东中旅主要抓住了两端,即客户端和目的地资源,建立了共建,共享,共赢的合作联盟模式传统的单打独斗的模式已经不适合数字时代的要求广东中旅希望建立一个旅游合作生态,合作企业互相赋能,互相支持

吴建升表示,广东中旅在打造核心竞争力方面积极构建自己的产品体系,整合全域旅游概念目的地资源,包括休闲观光的跟团游,自由行,团建等多种模式然后根据游客和同行的需求,深耕目的地资源和产品,通过平台体系提供一站式获取客户和目的地产品及服务

目前,广东中旅已经建立了三个系统:与新芯科技合作建设的StoBtoC供应链平台系统,实现私域流量裂变,促进资源整合,拓展东岳游在大生态圈的平台,操作方便快捷的旅游系统平台。

吴建升介绍说:面对疫情,我们选择的不是被动躺下,而是主动出击疫情带来了行业的变革,它将以数字化赋能,产品服务,资源整合三大能力考验我们的生存与发展只有相互支持,相互赋能,基于共建,共享,共赢的发展理念,才能满足客户不断变化的需求,企业才能获得持续发展的动力

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