9月2日在36Kr举行的WISE2021企业服务生态峰会上,天眼查旗下值得信赖的企业服务平台天眼查荣获WISE2021企业服务金榜数字创新标杆奖天眼查副总裁,田燕企业服务总经理程浩以让连接更可靠,让服务找对人为主题发表演讲,分享田燕企业服务对行业发展趋势的看法以及田燕企业服务提供的独特解决方案
天眼查副总裁,天眼查企业服务总经理程浩。
在程浩看来,受新兴市场主体增多,政策利好等因素影响,企业服务业万亿市场将面临应用场景多元化,精细化的趋势,机会充裕,但也在迫使行业做出改变。
目前整个行业还处于‘人找服务’的时代程浩认为,在交易达成之前,由于信息不对称,存在三大痛点:连接不准确,服务不达标,买卖缺乏信任,导致决策过程长,时间成本高解决三大痛点,必须进行信息认知革命,实现从‘人找服务’到‘服务找人’的升级
依托天眼查在信息,用户,技术,机制等方面的优势,天眼查可以解决连接,标准,信任等问题,从而实现更精准的连接,标准服务,生态信任,真正实现以服务找人,在最合适的时间为用户提供最合适的服务,包括企业对企业服务,政府对企业服务,企业扶持政策精准推送。
据程浩介绍,天眼查覆盖3亿多用户,依托300多个维度的公共信息,将商业社会投射到数字世界,打造了整个商业社会的数字孪生体通过多年来对大数据和人工智能技术的深耕,能够弥合供需双方的认知信息鸿沟,精准发掘企业用户的实际需求,清晰看透服务商的能力和风险,从而为用户匹配最合适的服务商,为商家匹配最合适的用户
在运营模式层面,田燕企业服务平台实行标准化运营,完成服务准入,服务定价,服务流程,知识普及的标准化,让企业在采购过程中有标准可循,有标准可循。
此外,作为中国领先的商业查询平台,天眼查是该领域第一家获得央行企业信用备案资格的企业,用户月渗透率达到73.5%,是第二名的3倍多,国民信任度充足Eye Enterprise Service还构建了可信服务,可信价格,可信评价的可信闭环,降低了企业用户与服务商之间的信任门槛,构建了平台,用户,商家之间的可信闭环,让精准连接能够真正有效转化
未来企业服务行业最终将朝着智能化,平台化,开放化的方向发展程浩介绍,田燕企业服务致力于打造企业服务领域的生态开放平台,将以开放的姿态,与服务提供商,企业用户共同构建良好的行业生态和更加透明,开放,可信的营商环境