加油站经理坚守岗位30天,承担保供双重责任。
凌晨3点,中石油上海振兴加油站经理苏终于松了一口气,看着前一天的生活用品已经送到了小区,就在加油站的上铺上睡了每天跑20个小时,连续奋战一个月,苏和同事们坚守在加油站,为周边居民撑起了一条专线
30天,4个人,承担供油的责任。
3月16日晚上10点多,苏悄悄推开门,意外发现不仅妻子在等他,5岁的女儿也没睡当他的女儿看到他时,她冲过去拥抱他他迅速后退,拦住了她加油站里车来车往,他怕自己的身体消毒不彻底
离家前,苏蹲在门外,隔着门轻轻和女儿约定:爸爸要去和病毒怪物战斗,等怪物被打败了,爸爸就回来。
回到局里,苏就面临着员工们同样巨大的压力他知道自己的责任是和目前还可用的战友一起承担油料供应的责任日前,得知第二天浦东就要静态管理,无数私家车涌入加油站,一小时销量超过3吨,非油销售额超过4万元直到晚上11点,苏和他的同事们才顾得上吃饭,站久了腿都在发抖
日前,站内只剩下苏和另外三名站内职工,加油车内基本只剩下防疫车为了保证安全,苏将四人分成不同的区域,避开同一室内空间一个员工专门做饭,不跟其他员工接触苏看到防疫车辆总是第一个冲上去,对入境车辆进行捕杀加油,检查车主的绿码,核酸状态和通行证,在户外使用移动POS机进行非接触式支付他每天都认真叮嘱员工穿戴好防护服,口罩,N95口罩等防护用品,每天做三次现场消毒
日前,3公里外的汽车站承担了避难所的转运任务当时急着买柴油,向振兴加油站求助苏紧急协调购买油品,确保每天40辆公交车用油
我们会一起坚持到胜利的那一天!苏对说道。
231户,8000份,建立民生保障发放小组。
一方面是站内粮油蔬菜充足,另一方面是小区居民树叶难抢苏想到了普通加油站用来服务顾客的网上朋友圈他一宣布加油站有新鲜蔬菜礼包的消息,就有一个问题能送吗在后台于是,他从第一个提到买菜难的员工所在的小区开始尝试,成立了绿色四川蔬菜配送群,当天就接到了19单苏给送去了蔬菜,粮油,蛋奶等根据客户订单送到小区门口,并试图在没有联系的情况下送到小区没想到,因为加油站的物资质量有保障,价格不涨,配送群一下子扩大到2000多户,54个小区
一开始配送范围是10公里为了提高效率,苏开着自己的私家车,每天送出150或60份后来人越来越少首先,为了保证车站的正常运转,他不得不把配送范围缩小到5公里以内,每天限购100单就这样,苏一天也是忙碌了二十多个小时日前,他干完站里的活,已经将近夜里12点了为了避免第二天无法送达,他在凌晨4点前连夜将第二天的100个蔬菜送到居民手中
截至3月27日,苏和他的同事们已经向2131户家庭发放了8000多份生活必需品鼓励他每天早上6点起床,除了手机里女儿的照片,就是群里居民刷出来的感谢的话语
3月28日以后,按照防疫政策要求,加油站工作人员不能再出站送货,居民的紧急询问让他很担心后来在公司的支持下,他开始采用线上收款,第三方定点配送,社区无接触配送等方式继续为居民服务苏组织住在家里的员工,分工负责接单,对接供应商和社区,售后服务,确保每一个订单都落到实处
总之,一封感谢信,守护你心中的信仰。
无论多忙,苏在打印客户的送货地址时,都不会忘记加上一句温暖的话:隔离的是病毒,不断隔离的是人心,只要有爱,一切美好都会如约而至他说,这个时候,我们需要的不仅仅是柴米油盐,更需要相互鼓励,共同度过难关
苏说,在这段时间里,顾客都非常宽容和体贴哪怕送货出现一点小差错,哪怕他有时候忙得没时间及时接收和回复信息,客户总是保持耐心
有一次,一位顾客在群里反映,前一天订的蔬菜还没有收到货,超过24小时了当时他在路上,没看手机后来他翻看群里的消息,群里很多客户都争先恐后地帮忙解释:这个时期,人留在站里最安全,也愿意为我们送货,所以理解这让苏很感动,也觉得特别温暖
在加油站一线工作了11年,苏已经习惯了各种非常时期的坚守共产党员要去最艰苦的地方,但他还是会被每天听到的谢谢辛苦了这几个字感动这些普通人的一丝善意,是战胜困难的信心,是争取美好生活的动力
3月以来,苏等多名中石油上海销售公司员工逆行回归岗位,热衷于守上海公司40多名管理人员和500多名一线员工主动留守值班20多天,保证了除防疫要求暂停外,其他100多家加油站正常运营他们多渠道筹集粮,油,奶,饮用水,蔬菜等民生物资,采取非接触式社区批量投放的方式,将10万余份民生物资定点投放到社区,全力保障医疗,急救,补给等车辆的成品油供应,为上海市建设方舱医院供应油料60吨
邹春燕