最近几年来，交通银行认真贯彻党中央，国务院关于普惠金融和乡村振兴的总体部署，积极承担社会责任，推动普惠金融和服务乡村振兴融合发展，依托数字化转型与科技赋能，持续提升服务实体经济能力。
聚焦创新驱动，提升服务质效
交通银行依托金融科技持续优化产品服务，推进普惠金融扩面提质逐步完善由基础产品，特色产品构建的法人+个人线上+线下的一体化普惠金融产品体系打造普惠e 贷线上产品体系，实现抵押，信用，保证等多种方式的自由组合，满足不同客户在额度，定价等方面的差异化需求，强化对小微首贷，续贷，信用贷，制造业贷款，中长期贷款等重点支持领域的信贷投放，落实减费让利政策，近3年普惠小微贷款复合增长率超50%
以客户为中心，加大场景定制，积极对接信易贷等各类数据平台，通过数据共享和分析运用，推出园区贷医保贷等特色产品服务民生场景，与工商联合作开通小微贷款直通车，提供便捷的个性化线上融资服务。
聚焦重点领域，打造交行特色
交通银行积极服务国家创新驱动发展战略，围绕专项政策，专营机构，专业合作，专属产品等持续推进在北京，上海，重庆，江苏，湖北，陕西，深圳，苏州等多家分行设立科技支行或科技特色支行，面向国家重点关注人群，制定专属信贷产品双创贷，并在湖北率先落地，对接工信部为专精特新小微企业提供特色金融服务，在长三角区域创新推出交银科创系列金融产品
在绿色金融领域，交通银行不断加强产品创新，紧跟国家30·60 战略目标，探索碳普惠业务助力小微企业绿色转型对接上海环境能源交易所，落地长三角地区首笔碳配额质押融资，全国首笔碳排放配额质押叠加保证保险融资业务，针对分布式光伏设施建设，节能减排项目开发等需求制定专属服务方案，为小微客户提供融资新渠道
在产业链金融领域，交通银行对接核心企业和产业链平台，突破线下业务模式的局限性，依托资金流，信息流，物流，为上下游小微企业提供一体化金融服务针对上游供应商的订单，票据和应收账款，提供在线秒贴，秒放服务，针对下游经销商，搭建产业链经销商快贷平台，提供线上随借随还的预付款融资，针对县乡等偏远地区客户推广二类户功能，客户无需在交行开实体卡即可线上办理融资业务，提高了供应链金融服务覆盖面
聚焦三农发展，服务乡村振兴
交通银行认真贯彻落实党中央，国务院关于全面推进乡村振兴的决策部署，集全行力量打造乡村振兴新金融服务体系。交通银行北京分行相关负责人表示，“下一步，我行将与各大高校形成长期合作关系，把校园宣传作为一项持续工作，不断加强围绕大学生等重点群体的金融知识宣传引导，切实维护金融消费者切身利益，为维护金融秩序做出更多贡献。
交通银行依托金融科技力量，提升涉农金融服务能力建立涵盖政策咨询，信贷融资，财富管理，支付结算等服务的交银益农通服务品牌，针对客群不同需求，基于数字化创新，形成标准化，场景定制和产业链三大兴农e贷产品线，围绕粮食安全，乡村产业，农业现代化，新型城镇化建设等重点领域加大支持力度，参与农业农村部金融支农创新试点，江苏省兴化市新型农业经营主体信用体系建设创新试点入选全国4个试点项目，与农业农村部开展深入合作，推广农业农村部信贷直通车项目，提高新型农业经营主体金融服务水平
交通银行扎实推进定点帮扶工作，将金融资源与帮扶地区特色产业相结合，实现授人以渔结合甘肃天祝定点帮扶县菌菇产业特点，不仅无偿捐赠种子资金孵化菌菇产业园，还推出菌菇贷产品，以纯信用方式向菌菇种植农户和合作社线上授信，将授信主体带动易返贫户就业情况作为贷款利率优惠的重要参考，引导种植企业带动更多脱贫户就地就近就业
展望2022年，交行将持续依托金融科技，坚持市场和客户导向，深化金融创新，提升普惠客群综合金融服务能力，服务好小微企业，助力实体经济发展，服务乡村振兴。”。
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