健身房关门了，但是健身卡过期了怎么办。

南京市消费者协会:延迟期双方可以协商

健身房关门了，但我的健身卡已经过期了可以延长使用期限吗为落实疫情防控措施，自7月27日起，南京市KTV，电影院，健身房，室内游泳池等封闭场所暂停开放很多消费者不能去健身房，但是他们的健身卡和私人课程已经过期了受疫情影响，年卡期能推迟吗

南京市消费者协会宣传部主任王芙蓉表示，根据最高人民法院《关于依法妥善审理涉新冠肺炎疫情民事案件若干问题的指导意见》的相关解释，她认为对于直接受疫情或疫情防控措施影响的合同纠纷案件，除当事人另有约定外，适用法律时应综合考虑疫情对不同地区，不同行业，不同案件的影响，准确把握疫情或疫情防控措施与不履行合同的因果关系。

因疫情或者疫情防控措施不能履行合同的，依法适用不可抗力的规定，根据疫情或者疫情防控措施的影响程度，部分或者全部免除责任当事人对不履行合同或者增加损失有可归责理由的，应当依法承担相应责任当事人因疫情或者疫情防控措施等原因主张履行及时告知义务的，应当承担相应的举证责任

如果疫情或疫情防控措施仅导致合同履行困难的，当事人可以重新协商。

像健身卡这样的预付费消费相当于双方签订的一份合同受疫情影响，暂时不能履行合同，但以后可以继续履行合同疫情是商家和消费者都无法预料的，影响也是双向的，建议双方协商解决王芙蓉建议商家可以通过延长时限，赠送优惠券等方式来弥补消费者，同时稳定甚至扩大自己的消费群体也希望消费者客观分析当前商家履约困难的原因，综合考虑商家履约能力，增加互信和理解，理性维权，让大家携手共度难关

南京市消费者协会公益律师组律师周乾表示，如果健身房主张通过增加课时，推迟来解决问题，这是在原合同基础上修改或补充合同内容的合同变更，必须征得消费者同意同样，消费者可以与经营者协商，通过延迟期限或其他方式补偿疫情期间未能锻炼的成本