东亚银行平均每千网点投诉量为1975.0件在外资法人银行中排名第一
2021-09-09 14:11:15 来源：中国网 阅读量：5335
最近几天，中国银行业监督管理委员会消费者权益保护局发布《关于2021年第二季度银行业消费投诉情况的通报》，通报了第二季度中国银行业监督管理委员会及其派出机构收到并转发的银行业消费者投诉情况。
003010指出，2021年第二季度，中国银行业监督管理委员会及其派出机构共受理和转送银行业消费者投诉84424件，较2020年第二季度增长25.5%其中，367家外资法人银行同比下降1.6%，占投诉总量的0.4%，来自外资银行的投诉中值为3.5东亚银行投诉158件，在外资法人银行中排名第一，同比下降19.0%，占外资法人银行投诉总量的43.1%
平均每千网点投诉量方面，《通报》指出，外资法人银行每千网点投诉量中位数为173.9/千网点，每千万个人客户投诉量中位数为358.4/千万个人客户其中，东亚银行平均每千网点投诉量为1975.0件，在外资法人银行中排名第一
信用卡业务方面，《通报》指出，2021年第二季度，涉及信用卡业务的投诉46273件，同比增长37.2%，占投诉总量的54.8%其中，外资法人银行信用卡业务投诉274件，同比下降2.8%，占外资法人银行投诉总量的74.7%东亚银行信用卡业务投诉141件，在外资法人银行中排名第一，同比下降16.1%，占东亚银行投诉总量的89.2%
作者：叶子琪
作者:周嘉宝尽管上半年本土疫情的反复让零售市场承压，但中国这片消费热土仍被所有人寄予厚望。7月25日，第二届中国国际消费品博览会在海南海口拉开帷幕。时代财经发现，上半年零售市场的低迷情绪并没有蔓延至这场规格颇高的展会中。作为此次展会主战场，...
作者：子墨
兔年第一个工作日，刷屏的除了有“开工大吉”，还有政府派发的“大红包”。1月28日，全省高质量发展大会在广州召开。紧随其后，当天下午，广州召开全市高质量发展大会。会上，广州市商务局局长洪谦透露一个重磅信息——广州将2023年定为“消费提振年”...
作者：张璠
摘要：正如电商概念的完善和发展经历了一个过程一样，新零售的发展同样要经历一个从萌芽到成熟的过程。从这个逻辑来看，当前出现的无人货架困境是新零售概念发展成熟的过程当中必然要经历的一个阶段。图片来源：视觉中国从某种程度上来讲，无人货架打了新零售...
作者：苏婉蓉
中新经纬客户端3月13日电(贺陈慧)积极探索并购机会的华润啤酒，正在加快对啤酒高端市场的布局。3月9日，因传华润啤酒欲收购喜力中国业务，华润啤酒发布价格和成交量异常波动的公告，公告中提到，公司及公司控股股东经常探索和进行有关潜在交易的商业和...
